Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu www.amgentleman.sk

I. Identifikácia obchodníka

1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi:

Obchodné meno: Alexandra Macejková
Miesto podnikania: Osuské 126, 906 12 Osuské, Slovenská republika
IČO: 53869371
DIČ: 1127525586
Zapísaná v Živnostenskom registri pod číslom 240-29991, vydal Okresný úrad Senica dňa 14.6.

(ďalej aj „Predávajúci“ alebo „Obchodník“)

a každou osobou, ktorá je Kupujúcim produktov ponúkaných na webovom sídle www.amgentleman.sk (ďalej aj „Kupujúci“).

1.2. Kontaktné údaje Predávajúceho:
e-mail: info@amgentleman.sk

Kamenná prevádzka:

Jablonica 18, Dom služieb, Jablonica, Slovenská republika

II. Definícia pojmov

2.1. Pre účely týchto VOP sa rozumie:

1. a) Zmluvou uzavretou na diaľku – zmluva uzatvorená prostredníctvom e-shopu bez fyzickej prítomnosti strán
   b) Predávajúcim – osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť
   c) Spotrebiteľom – fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikania
   d) Kupujúcim – každá osoba, ktorá vytvorí objednávku
   e) Produktom – tovar ponúkaný na predaj prostredníctvom e-shopu

III. Základné ustanovenia

3.1. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

3.2. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

IV. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy

4.1. Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy je odoslanie objednávky Kupujúcim prostredníctvom webového sídla Predávajúceho.

4.2. K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho, ktoré je Kupujúcemu doručené e-mailom alebo iným vhodným spôsobom.

4.3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, najmä z dôvodu nedostupnosti tovaru alebo nezrovnalostí pri platbe.

V. Kúpna cena a platobné podmienky

5.1. Ceny produktov sú uvedené v mene EUR vrátane DPH.

5.2. Kupujúci môže za objednávku zaplatiť týmito spôsobmi:
a) online platba kartou prostredníctvom služby Stripe (Visa, Mastercard a iné podporované karty)
b) platba na dobierku pri doručení

VI. Prepravné – spôsoby dopravy a cena

6.1. Náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene tovaru.

6.2. Spôsoby dopravy a ich ceny:
a) Packeta (Z-Box, Z-Point): 3,40 €

1. b) Slovenská pošta: 4,60 €
2. c) SK Packeta Home: 4,20 €
   
   

VII. Dodanie produktov

7.1. Predávajúci expeduje tovar spravidla do 1–3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

7.2. Predpokladaná doba doručenia:
a) Slovenská pošta (Doručenie na adresu alebo na poštu): 2–5 pracovné dni
b) Packeta (Z-Box, Z-Point): 2–4 pracovné dni

1. c) Packeta Home (Doručenie na adresu): 2–4 pracovné dni

7.3. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené prepravcom.

7.4 Doprava pri hodnote objednávky nad 60€ je zdarma.

VIII. Práva a povinnosti Kupujúceho

8.1. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.

8.2. V prípade poškodenia zásielky je Kupujúci povinný bezodkladne kontaktovať Predávajúceho alebo prepravcu.

8.3. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s platnou legislatívou.

IX. Reklamácie a vrátenie tovaru

9.1. Reklamácie sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9.2. Kupujúci má právo reklamovať vady tovaru.

9.3. Reklamovaný tovar musí byť v primeranom stave zodpovedajúcom zisteniu vady.

9.4. Kontaktný e-mail pre reklamácie: info@amgentleman.sk

X. Ochrana osobných údajov

10.1. Spracúvanie osobných údajov Kupujúcich prebieha v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.

10.2. Osobné údaje sú spracúvané výlučne za účelom vybavenia objednávok a doručenia tovaru.

XI. Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

11.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote podľa čl. XII bodov 12.1 až 12.3 týchto VOP, okrem zmluvy, ktorej predmetom je:

1. a) poskytnutie služby, ak došlo k úplnému poskytnutiu služby a poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu,
2. b) dodanie alebo poskytnutie produktu, ktorého cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy,
3. c) dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru,
4. d) dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
5. e) dodanie tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený,
6. f) dodanie tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
7. g) vykonanie naliehavých opráv alebo údržby počas návštevy u spotrebiteľa, o ktorú spotrebiteľ výslovne požiadal obchodníka; to neplatí pre zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie inej služby ako oprava alebo údržba, a pre zmluvu, ktorej predmetom je dodanie iného tovaru ako náhradného dielu potrebného na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli zmluvy uzavreté počas návštevy obchodníka u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto tovary alebo služby vopred neobjednal,
8. h) dodanie zvukových záznamov, obrazových záznamov, audiovizuálnych záznamov alebo softvéru v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený,
9. i) dodanie periodickej tlače okrem jej dodávania na základe zmluvy o predplatnom,
10. j) tovar zakúpený na verejnej dražbe,
11. k) poskytnutie ubytovacích služieb na iný účel ako na účel bývania, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami voľného času, ak podľa zmluvy má obchodník poskytnúť tieto služby v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote,
12. l) dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak dodávanie digitálneho obsahu začalo a spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z., ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.

XII. Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka

12.1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka do:

1. a) 14 dní odo dňa:

• prevzatia tovaru spotrebiteľom podľa bodu 12.4.,
• uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby,
• uzavretia zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči,

1. b) 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy pri nevyžiadanej návšteve alebo na predajnej akcii.

12.2. Ak obchodník poskytol spotrebiteľovi informácie o práve na odstúpenie od zmluvy dodatočne, najneskôr do 12 mesiacov od začiatku plynutia lehoty podľa bodu 12.1., môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy do:

12. a) 14 dní odo dňa dodatočného splnenia informačnej povinnosti, ak ide o lehotu podľa bodu 12.1 písm. a),
    b) 30 dní odo dňa dodatočného splnenia informačnej povinnosti, ak ide o lehotu podľa bodu 12.1 písm. b).

12.3. Ak obchodník neposkytol spotrebiteľovi informácie o práve na odstúpenie od zmluvy ani dodatočne, spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 12 mesiacov od uplynutia lehoty podľa bodu 12.1.

12.4. Tovar sa považuje za prevzatý spotrebiteľom okamihom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezme tovar, alebo:

1. a) pri dodaní viacerých tovarov – okamihom prevzatia posledného tovaru,
   b) pri dodaní viacerých dielov – okamihom prevzatia posledného dielu,
   c) pri opakovanom dodaní – okamihom prevzatia prvého tovaru.

12.5. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie.

12.6. Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie:
a) písomne
b) e-mailom na adresu info@amgentleman.sk

Na odstúpenie postačuje jednoznačné vyhlásenie spotrebiteľa. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

12.7. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty.

12.8. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy len vo vzťahu ku konkrétnemu produktu, ak bolo dodaných viac produktov.

12.9. Dôkazné bremeno o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nesie spotrebiteľ.

XIII. Záverečné ustanovenia

11.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.

11.2. Nové znenie VOP je účinné dňom jeho zverejnenia na webovom sídle Predávajúceho.

11.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Tvorba e-shopu - webwizards.sk