Výmena a vrátenie tovaru – amgentleman.sk
1. Všeobecné informácie
V prípade, že nie ste spokojní s tovarom zakúpeným na eshope amgentleman.sk, máte právo tovar vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od jeho prevzatia, a to bez udania dôvodu.
Tento dokument je v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.
2. Podmienky vrátenia
Tovar musí byť v nepoškodenom, nepoužitom stave a v pôvodnom obale.
Súčasťou vrátenia musí byť aj doklad o kúpe (faktúra alebo potvrdenie objednávky).
Náklady spojené s vrátením tovaru hradí zákazník, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
3. Podmienky výmeny
Výmenu je možné uskutočniť do 14 dní od prevzatia tovaru.
Tovar musí byť v originálnom stave a nepoškodený.
Po obdržaní vráteného tovaru vám zašleme nový kus podľa dohody (farba, veľkosť alebo iný model).
Náklady na zaslanie novej zásielky hradí eshop, pokiaľ výmena vznikla z dôvodu chyby na našej strane (poškodený alebo nesprávny produkt).
4. Postup vrátenia tovaru
Kontaktujte nás na info@amgentleman.sk
alebo telefonicky na čísle 0944 164 126
Uveďte číslo objednávky, názov produktu a dôvod vrátenia alebo výmeny.
Balík s tovarom odošlite na adresu:
Alexandra Macejková, Jablonica 18, Dom služieb, 90612 Jablonica, Slovensko
Po obdržaní a skontrolovaní tovaru vám bude vrátená suma alebo odoslaný nový tovar.
5. Vrátenie platby
Platba bude vrátená na účet, z ktorého bola objednávka zaplatená, do 14 dní od prijatia a skontrolovania vráteného tovaru.
Pri dobierke bude čiastka vrátená prevodom na účet, ktorý uvediete pri kontaktovaní eshopu.
6. Výnimky
Niektoré produkty nie je možné vrátiť ani vymeniť, ak ide o:
tovar použitý, poškodený alebo nesprávne skladovaný
parfúmy, kozmetiku alebo produkty, u ktorých bola porušená ochranná pečať